ОБЩИ УСЛОВИЯ

ДОБРЕ ДОШЛИ НА УЕБСАЙТА НА ЛОПАРСКИ СТУДИО ЕООД!
Молим да се запознаете с настоящите общи условия за използване на нашите услуги.

1. Обща информация
Лопарски Студио ЕООД, с ЕИК: 207398270 и адрес: гр. Пловдив, ул. „Богомил“ №111, ет. 2 (наричан по-долу „Доставчик“), предоставя фотографски и видеозаснемащи услуги за корпоративни и частни клиенти. Настоящите Общи условия регулират правата и задълженията на клиента (наричан по-долу „Потребител“) и Доставчика при използване на предлаганите услуги.

С използването на услугите на Лопарски Студио ЕООД, Потребителят потвърждава, че е запознат и се съгласява с настоящите Общи условия. Доставчикът запазва правото си да ги актуализира, като промените влизат в сила от момента на публикуването им на уебсайта www.loparski.com или с друго подходящо известие.

2. Описание на услугите
Доставчикът предоставя професионални услуги в следните направления:

• Фотография – събитийна (сватба, свето кръщение, абитуриентски бал, рожден ден, лични поводи, корпоративни), студийна, продуктова, корпоративна, семейна и портретна фотография;
• Видеозаснемане – събитийнo (сватбa, свето кръщение, абитуриентски бал, рожден ден, лични поводи, корпоративни), корпоративни видеа, рекламни клипове, заснемане с дрон, екшън камери и специално съдържание за социални мрежи;
• Редакция и обработка – дигитална обработка на заснетите фото и видео материали, монтаж и пост-продукция за постигане на високо качество.
• Обработката на фотографските материали включва: корекция на осветеност, контраст, сенки, светлосенки, наситеност на цветове, баланс на бяло, острота, използване на Изкуствен интелект с цел добавяне или премахване на обекти и елементи от снимките. При желание на потребителя за друга дигитална обработка (ретуш) като: премахване на белези и акне от кожата и лицето, промяна на телосложение и корекции начасти от тялото се заплаща допълнително след предварително договорени условия на база брой кадри и сложност на обработката.
• Обработката на видео материал включва: корекция на осветеност, контраст, сенки, светлосенки, наситеност на цветове, баланс на бяло, острота, използване на Изкуствен интелект с цел добавяне или премахване на обекти и елементи от снимките. При желание на потребителя за друга дигитална обработка (ретуш) като: премахване на белези и акне от кожата и лицето, промяна на телосложение и корекции начасти от тялото се заплаща допълнително след предварително договорени условия на база брой кадри и сложност на обработката.

3. Поръчка и договаряне
3.1. Поръчката на услуга се извършва след предварителна уговорка с Доставчика по телефон, имейл, чрез контактната форма на уебсайта или лична среща.
3.2. След потвърждаване на детайлите и обсъждане на конкретните изисквания и желания на Потребителя, Доставчикът предоставя оферта с описанието на услугите, които ще бъдат изпълнени.
3.3. С приемането на офертата и потвърждаване на поръчкатата в писмен вид на имейл, по телефон или устно, Потребителят се съгласява с условията на изпълнение и заплащане на услугите.

4. Заплащане и условия за плащане
4.1. Цената на услугите се определя в зависимост от типа и обхвата на поръчката.
4.2. Услугите се заплащат по договорен начин, като за всяка услуга на Доставчика се изисква авансово плащане (капаро) преди началото на работата.
4.3. Окончателното плащане се извършва до 1 работен ден преди уговореното начало за извършване на услуга или в същия ден.
4.4. Изключение от т. 4.3 има при фото или видеозаснемане на сватбено събитие, при което освен стандартните сроковете за плащане, потребителя може да плати остатъка до 2 календарни дни след събитието считани от същия ден.
4.5. При неизвършено плащане в договорения срок Доставчикът има право да преустанови предоставянето на услугата или да наложи санкции за забавяне.
4.6. Доставчикът предлага възможност за онлайн плащане с дебитна или кредитна карта през сайта www.loparski.com, като за извършване на плащането не е необходима регистрация на Потребителя. Платежната система осигурява сигурно и защитено обработване на трансакциите чрез вирутаел ПОС терминал на MyPos
4.7. При извършване на онлайн плащане Потребителят предоставя свои лични данни на външен доставчик “MyPos” които се обработват съобразно тяхната политика за поверителност.

5. Политика за анулиране
5.1. Потребителят може да откаже или анулира поръчка, като уведоми Доставчика в писмен вид на info@loparski.com. При анулиране на поръчка, за която е направено авансово плащане, Доставчикът задържа 100% от сумата като компенсация за предварителните разходи, свързани с организацията и подготовката на услугата.
5.2. При анулиране на услугата по-малко от 24 часа преди датата на изпълнение Доставчикът си запазва правото да задържи авансовото плащане, като услугата ще се счита за изпълнена.

6. Авторски права и ползване на материалите
6.1. Всички фотографии, видеа и други произведения създадени от Лопарски Студио ЕООД, са предмет на авторското право и интелектуалната собственост на Доставчика, освен ако не е уговорено друго в писмен договор. Всички фотографии, видеа и други произведения публикувани на www.loparski.com са предмет на авторското право и интелектуалната собственост на Доставчика, с изключение на тези, за които същият е получил писмено право на ползване от чужд доставчик.
6.2. С предоставянето на готовите материали на Потребителя, Доставчикът му отстъпва правото да ги използва за лични или корпоративни цели, съобразно предварително уговорените условия.
6.3. Потребителят няма право да променя, разпространява, препродава или използва материалите за търговски цели, освен ако не е получено изрично съгласие от Доставчика. При нарушение на т. 6.3. от страна на потребителя, същият ще бъде приведен под отговорност спрямо закона за авторско право и сродните му права.
6.4. Доставчикът запазва правото си да използва създадените от него материали единствено с цел представяне на своите услуги на www.loparski.com, платформи продукт на Google, Meta, X, Pinterest и всички други свободни социални мрежи.
6.5 С приемане на настоящите условия посредством отметка при запазване на час, чрез контактна форма или календар на Calendly интегриран на www.loparski.com, потребителя дава своето съгласие, доставчикът да използва фотографии, видео материали и други дигитални произведения, с негово участие.

7. Срокове за изработка и предоставяне на различните видове материали
7.1. Сроковете за изработка на материалите зависят от вида и обема на поръчката и се уточняват в предварително предоставена оферта на Потребителя. Във всички останали случаи потребителят се съгласява с обявените срокове на всички услуги публикувани в раздел “ЦЕНИ” на www.loparski.com.
7.2. Доставчикът се стреми да предостави готовия материал в рамките на 10 до 120 работни дни считани от деня след заснемането, в зависимост от типа заснемане, освен ако не е уговорен друг срок.
7.3. При нужда от допълнителна обработка или промени по заявка на Потребителя, срокът може да бъде удължен, като това ще бъде обсъдено и потвърдено между страните.
7.4. Готовите материали се предават на Потребителя чрез дигитален линк или физически носител, в зависимост от договореното и упоменатото в офертата или в раздел “ЦЕНИ” на www.loparski.com. Линковете за изтегляне са активни за определен период от време. След изпращане на линк до Потребителя и потвърждени, че са получени и изтеглени/копирани, Доставчикът не носи отговорност за тяхното съхранение.

8. Правилник за провеждане на студийни фотосесии
8.1. Продължителност на сесията
– Продължителността на студийните фотосесии се определя според пакета, който Потребителят е избрал, и времето започва да тече от уговорения начален час.
– Ако Потребителят закъснее, времето за фотосесия няма да бъде удължено. Ако потребителят закъсненее с повече от 20 минути, Доставчикът запазва правото си да преустанови фотосесията като същата ще се счита за изпълнена.
8.2. Поведение в студиото
– Потребителят е длъжен да се отнася с уважение към имуществото в студиото с находящ адрес ул. Гевгели 25, гр. Пловдив и да следва указанията на фотографа.
– В студиото не се допуска консумация на храни и напитки, освен при предварително уговорени условия.
– В студиото се допускат само и единствено лица без грипоподобни симптоми (хрема, кашлица, температура и други). При установяването на грипоподобни симптоми на което и да е лице, което е част от фотосесията, същата ще бъде преустановена и счетана за изпълнена.
– Доставчикът си запазва правото да прекрати сесията при неподходящо поведение или неуважително отношение.
– Потребителят носи лична материална отговорност за нанесени по негова вина щети по имуществото на студиото в това число техника, декори, реквизит цялостен интериор на помещението.
8.3. Присъствие на лица
– В студиото могат да присъстват само лица, които са пряко ангажирани във фотосесията.
– Лица под 18 години е нужно да бъдат придружени от възрастен или родител настойник, който носи отговорност за тяхното поведение.
8.4. Лични вещи и отговорност
– Доставчикът не носи отговорност за личните вещи на Потребителя и неговите придружители по време на сесията. – Потребителят трябва да пази личните си вещи и да ги съхранява на определените за целта места.
8.5. Запазване на правото за отказ
– Доставчикът си запазва правото да откаже изпълнение на сесията, ако Потребителят не спазва правилата и указанията на фотографа.

9. Отговорности
9.1. Доставчикът се ангажира да предостави услуги с професионално качество и да спазва уговорените срокове.
9.2. Доставчикът не носи отговорност за неосъществени снимки и видеозаснемане поради неблагоприятни метеорологични условия, технически проблеми извън контрола му както други обстоятелства, възпрепятстващи изпълнението на услугата.
9.3. Потребителят е длъжен да осигури необходимите условия и информация за изпълнение на услугата. При възпрепятстване на изпълнението по вина на Потребителя, Доставчикът има право да анулира услугата без възстановяване на авансовото плащане.

10. Спорове и приложимо право
10.1. Всички спорове между Потребителя и Доставчика, възникнали във връзка с тези Общи условия, се решават чрез взаимни преговори. При невъзможност за постигане на споразумение споровете ще се решават спрямо ЗЗД на република България.
10.2. Настоящите Общи условия се регулират от българското законодателство.

11. Контакти
За допълнителна информация и въпроси, свързани с услугите на Лопарски Студио ЕООД, Потребителите могат да се свържат с нас на посочените данни за контакт на уебсайта www.loparski.com.